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Ref No. Title Author(s)
02/149C 公共服务电子化计划的实施及接受战略

Product Type: Case

Functional Area: Management of Information Systems
Pub. Year: 2002

2000年12月,香港特别行政区政府推出了公共服务电子化计划(ESD),该计划是建设电子政府的旗舰工程。特区政府制定的电子政府战略的主要内容是把电子化公共服务和商业服务整合于一个门户网站中,并使该门户网站(www.esd.gov.hk)成为整个战略的核心。特区政府通过外包形式将为期五年的生活易计划的实施及服务提供权交由一家私营运营商独家经营。1999年11月,ESD Services Limite...

Ali Farhoomand
Marissa McCauley
02/148C 在伊士曼化学品公司建立一条电子供应链

Product Type: Case, VCD

Functional Area: Management of Information Systems, Production & Operations Management, Strategy & General Management
Pub. Year: 2002

伊士曼化学品公司亚太地区数码业务和客户服务经理Craig Knight被委派一项任務,即要向伊士曼在亚太地区的合作伙伴推销伊士曼的整合电子供应链的理念(也被称为"整合的系统解决方案",下称ISS),并鼓励他们进行实施。伊士曼已经出资建立一套先进的技术架构,可以支持供应链中各方之间的系统连接,因此,伊士曼殷切地期待能在全球实现一个经整合的电子供应链可带来的全部益处。经过与亚太地区几个主要业务伙伴多轮...

Ali Farhoomand
Benjamin Yen
Pauline Ng
02/145C 遵守多个司法管辖区域的法律:雅虎!

Product Type: Case

Functional Area: Economics & Business Policy, Management of Information Systems
Pub. Year: 2002

Yahoo! 公司(以下称"雅虎")运营多个网站,包括一个拍卖网站、Yahoo.com内的一个搜索引擎目录(使用英语)以及一个地区性网站Yahoo.fr(使用法语)。在雅虎的拍卖网站上,不同的第三方张贴了销售与纳粹相关的宣传品及与第三帝国相关的大事记,其中包括希特勒的《我的奋斗》(Mein Kampf) 以及"The Protocol of the Elders of Zion"(一份恶名昭彰的反...

Ali Farhoomand
Bryan Wong
Marissa McCauley
Mary Ho
02/142C

中国的商业竞争:啤酒、电脑、钢铁、电视机

Product Type: Case

Functional Area: Economics & Business Policy, Strategy & General Management
Pub. Year: 2002

中国的经济改革对国内的商业竞争产生了众多重大的影响。许多外国企业纷纷进入了中国的各个行业,进行"战略投资",这些企业认为他们在相当长一段时间内会遭遇亏损,但此后则可以扭亏为盈。与此同时,制造出大量不确定因素的监管体系、国家与企业间的联系、使得亏损企业得以维系经营的银行贷款,以及迅速变化并发生变革的经济使出现在中国的商业竞争在与其他众多国家相比时显现出了独有的特点。本案例叙述了中国的啤酒、个人电脑、...

Michael J. Enright
Vincent Mak
02/139C 数码证书和签名:微软公司

Product Type: Case

Functional Area: Economics & Business Policy, Management of Information Systems
Pub. Year: 2002

2001年3月22日,微软公司提醒电脑用户:有人通过电子途径冒充公司代表,以微软公司的名义向处领导地位的数码证书认证机构VeriSign公司骗取了两张数字证书。这两张数字证书可以被恶意的电脑攻击者用以欺骗用户运行不安全的软件程式。虽然美国联邦调查局已发现了诈骗事件并进行了跟踪调查,但仍未查出注册这两张证书的人的身份。微软的案件是全球首宗被举报的伪造数码证书案件。该案件对数码证书和签名的精密程度及规...

Ali Farhoomand
Mary Ho
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